Kebijakan Privasi Crosslife

Terakhir diperbarui: 29 Oktober 2026

Kebijakan ini berlaku untuk website crosslife.id yang dikelola oleh Crosslife ("kami"). Kami memproses data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami kumpulkan

1. Data yang Anda isi di form konsultasi

Nama, nomor HP/WhatsApp, email (opsional), tipe website, status hosting/domain, dan isi pesan Anda. Bersama data ini kami juga menyimpan sumber kunjungan Anda, misalnya parameter kampanye iklan (UTM) dan kode klik iklan, agar kami tahu dari mana Anda menemukan kami.

2. Data kunjungan website

Halaman yang dibuka, situs perujuk, parameter kampanye (UTM), jenis perangkat, browser, sistem operasi, dan perkiraan lokasi (negara, provinsi, kota) yang diberikan jaringan Cloudflare. Analytics milik kami tidak memakai cookie dan tidak menyimpan alamat IP Anda. Untuk membedakan pengunjung, kami memakai kode acak yang tidak bisa dikembalikan menjadi identitas Anda.

3. Cookie pihak ketiga untuk iklan

Kami memakai Meta Pixel dari Meta Platforms untuk mengukur efektivitas iklan kami di Facebook dan Instagram serta menampilkan iklan yang relevan. Meta Pixel dapat menyimpan cookie (seperti _fbp dan _fbc) dan mengirim informasi aktivitas di website ini ke Meta, misalnya halaman yang dibuka, klik tombol WhatsApp, atau pengiriman form. Pemrosesan oleh Meta tunduk pada Kebijakan Privasi Meta.

Untuk apa data digunakan

• Menanggapi permintaan konsultasi dan menyusun penawaran.
• Menghubungi Anda melalui WhatsApp, telepon, atau email terkait permintaan Anda.
• Mengetahui halaman dan kampanye iklan mana yang membantu calon klien menemukan kami.
• Memperbaiki isi dan kinerja website.
• Mencegah spam dan penyalahgunaan form.

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Pihak yang menerima data

• WhatsApp: pesan form dikirim lewat aplikasi WhatsApp di perangkat Anda sendiri.
• Meta Platforms: melalui Meta Pixel, seperti dijelaskan di atas.
• Penyedia infrastruktur: layanan hosting dan Cloudflare yang menjalankan dan mengamankan website ini.

Berapa lama data disimpan

Data form konsultasi disimpan selama dibutuhkan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan menjalankan kerja sama, lalu dihapus atas permintaan Anda atau bila sudah tidak dibutuhkan. Data kunjungan website disimpan dalam bentuk statistik untuk analisis kinerja website.

Hak Anda

Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan pemrosesan data. Kirim permintaan ke [email protected] atau WhatsApp +62 838-7467-0811.

Untuk membatasi cookie iklan, Anda dapat memblokir cookie pihak ketiga di pengaturan browser atau mengatur preferensi iklan di akun Facebook/Instagram Anda.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.